Facebook ve Instagram, salı günü dünya çapında büyük sorunlar yaşadı; hizmetler oturum açma girişimlerini reddetti ve akışlar durdu.
Kesintiler ilk olarak GMT 15:30 civarında (10:30 EST, 02:30 AEDT) bildirildi ve 17:00 civarında açılmaya başladı.
Meta, en son sosyal ağı Threads’te GMT saatiyle 19:00’dan kısa bir süre sonra yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Bugün erken saatlerde teknik bir sorun, insanların bazı hizmetlerimize erişimde zorluk yaşamasına neden oldu. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözdük ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.”
Şirkete göre sorun öncelikle Facebook girişini etkiledi. Kesinti sırasında iş parçacıkları da başarısız oldu.
Beyaz Saray, milyonlarca Amerikalının başkanlık ön seçimlerinde oy kullandığı Süper Salı gününe denk gelen kesintiyi izlediğini söyledi. ABD Siber Güvenlik ve Altyapı Güvenliği Ajansı’ndan üst düzey bir yetkili, basın toplantısında şunları söyledi: “Olayın farkındayız ve şu anda herhangi bir seçim bağlantısının veya herhangi bir kötü niyetli siber faaliyetin farkında değiliz.”
Alışılmadık bir şekilde, sorunlar Google’ın platformundaki giriş sorunlarıyla çakıştı ve bu da büyük ölçüde kendi altyapılarını kontrol eden iki teknoloji şirketindeki kesintilerin ortak bir nedeni olduğunu gösteriyor.
Meta’nın iş durumu Site, grubun yönetici merkezinde ve kullanıcıların Facebook ayrıntılarını kullanarak üçüncü taraf hizmetlere giriş yapmasına olanak tanıyan hizmet olan Facebook Girişi’nde “büyük aksaklıklar” da dahil olmak üzere bir dizi aksaklık bildirdi. Bu da diğer çeşitli yerlerde raporlamada bazı kesintilere yol açtı.
Saat 16:00 GMT’de Meta, Instagram için Messenger API dışındaki tüm hizmetlerin “bilinmeyen” durumunu bildirmek üzere durum sayfasının tamamını güncelledi. WhatsApp ve Facebook reklam şeffaflığı sayfası gibi bazı meta hizmetlerin hala çalıştığı görülüyor. Saat 16:15’te meta durum sayfası çalışmayı durdurdu.
X hakkındaki ilk gönderisinde Meta sözcüsü Andy Stone bir hafta içinde şunları söyledi: “İnsanların hizmetlerimize erişimde sorun yaşadığının farkındayız. Şu anda bunun üzerinde çalışıyoruz.”
Google’ın reklam durumu sayfası şirketin reklam müdüründe GMT saatiyle 15:30 civarında başlayan bir aksaklık olduğunu bildirdi. Şirket, diğer sorunların raporlarını araştırdığını söyledi. Ancak şirketin sorunları Meta’nınkinden daha sınırlıydı; arama ve YouTube da dahil olmak üzere tüketiciye yönelik hizmetlerin çoğu hâlâ her zamanki gibi çalışıyordu. Ancak şirketin giriş hizmetiyle ilgili sorunlar Guardian da dahil olmak üzere bazı ticari müşterileri etkiledi.
Bunun nedeni muhtemelen sistemik bir internet sorunudur; X ve Microsoft Teams gibi sitelerin kullanıcıları tarafından ara sıra sorunlar da bildirilmektedir.
bülten reklamından sonra
Kesintilerin, Facebook’un 2021’de yaşadığı, BGP adı verilen az bilinen bir protokoldeki bir yapılandırma hatasının, şirketin sunucuların İnternet üzerinden birbirleriyle iletişim kurmasına izin veren sistemlerden kendi adresini yanlışlıkla silmesine neden olduğu kesinti kadar ciddi olması pek olası değil. .
Bu kusur hemen keşfedilmesine rağmen, düzeltmenin uygulanması ve yürürlüğe girmesi birkaç saat sürdü; bunun nedeni kısmen şirketin mühendislerinin sorunu çözmek için artık kendi sunucularına uzaktan erişim sağlayamamalarıydı; Ayrıca elektronik kilitleri aşmak ve fiziksel erişim sağlamak için şirket kimliklerini kullanamıyorlardı.
Yorum için Google’la iletişime geçildi.